Ứng dụng StayOps
Khách ở và người làm đều dùng chung một hệ thống
Hai ứng dụng điện thoại đi cùng StayOps Console. Mọi thao tác trên app đều về cùng một dữ liệu với lịch lưu trú, mã cửa và thiết bị trong căn hộ.
Chào chị Mai
Căn hộ 0304
Ở đến 12:00, 30/10
Cửa chính
Đang khóa
Đèn phòng khách
Tắt
Điều hòa
Tắt
Rèm
Mở 60%
Cảnh đi ngủ
Chạm để bật
Chạm để mở cửa
Hiệu lực 14:00, 28/10 đến 12:00, 30/10
Mã PIN dự phòng
482917
Dùng khi điện thoại hết pin hoặc mất mạng
Lần mở gần đây
- Mở bằng app08:12
- Mở bằng mã PINHôm qua 22:40
- Mở bằng appHôm qua 14:06
Đèn thả
80%
Điều hòa
25°C
+Căn hộ 0304, Cụm Cầu Giấy
Tháng 11/2026
12/11 đến 15/11, 3 đêm
2.550.000đ
Giờ đến
14:30
Thứ Tư 28/10
Giờ đi
11:00
Thứ Sáu 30/10
- Căn hộ được làm mát lúc 14:00
- Việc dọn được xếp sau 11:00, 30/10
- Nhắc trả phòng lúc 10:00
- 2
Bữa sáng tại phòng
85.000đ / người
- +
Giặt là lấy trong ngày
40.000đ / kg
- +
Dọn phòng thêm
120.000đ / lượt
- 1
Xe đón sân bay
280.000đ / lượt
Trả phòng hiện tại
12:00, 30/10
Trả phòng mới
12:00, 31/10
- Tiền phòng, 2 đêm1.700.000
- Bữa sáng x2170.000
- Đã cọc-500.000
- Còn phải trả1.370.000đ
Quét VietQR để chuyển khoản
Nội dung đã điền sẵn số phiếu
- Đang xử lý
Vòi sen yếu nước
Gửi 08:40, kỹ thuật đang tới
- Xong
Thêm 2 khăn tắm
Hôm qua 21:10
Yêu cầu mới
Wifi
CauGiay-0304
mk: 0304@stay
- Dùng điều khiển điều hòa
- Bật tivi, chọn kênh
- Phân loại rác
- Gửi xe máy, ô tô
Nội quy căn hộ
Không hút thuốc trong phòng. Giữ yên lặng sau 22:00. Tối đa 3 khách.
Đã đọc và đồng ý
- 250 m
Phở gánh Hàng Chiếu
Ăn sáng
- 400 m
Cà phê Trứng
Cà phê
- 120 m
Siêu thị mini
Mua sắm
- 300 m
Điểm buýt Xuân Thủy
Đi lại
Căn hộ trong lòng bàn tay, chỉ trong thời gian khách ở
Khách mở cửa, chỉnh đèn và điều hòa, đặt thêm dịch vụ mà không cần gọi lễ tân. Đơn vị vận hành bán thêm dịch vụ và nhận yêu cầu có ảnh, có thời gian rõ ràng.
Mở cửa bằng điện thoại
Không cần nhớ mã. Mở được trong khung giờ của lượt ở, mã PIN vẫn dùng song song.
Điều khiển thiết bị trong phòng
Đèn, điều hòa, rèm, cảnh đi ngủ, cảnh ra ngoài. Chỉ thấy thiết bị của căn hộ đang ở.
Đặt phòng
Đặt lại căn hộ đã ở hoặc căn hộ khác cùng đơn vị vận hành, xem ngày còn trống.
Hẹn giờ đến, giờ đi
Báo giờ nhận phòng, trả phòng dự kiến. Căn hộ được làm mát sẵn, việc dọn được xếp theo giờ đi.
Đặt dịch vụ
Bữa sáng, giặt là, dọn thêm, thuê xe. Giá theo từng khu vực do đơn vị vận hành cài.
Gia hạn lượt ở
Gửi yêu cầu ở thêm, lễ tân xác nhận, mã cửa tự kéo dài.
Phiếu và thanh toán
Xem phiếu tính tiền, tiền cọc, chuyển khoản bằng mã QR.
Yêu cầu và sự cố
Báo hỏng, xin thêm khăn, gửi ảnh. Theo dõi đến khi được xử lý.
Hướng dẫn và nội quy
Wifi, cách dùng thiết bị, nội quy căn hộ, xác nhận đã đọc.
Quanh khu vực
Ăn uống, đi lại, tiện ích gần căn hộ do đơn vị vận hành gợi ý.
Nhận việc, vào căn hộ, làm xong, có bằng chứng
Buồng phòng, kỹ thuật và nhà thầu bên ngoài dùng chung một app. Việc đến đúng người, đúng lúc, giờ làm được xác thực ngay tại căn hộ.
Việc hôm nay
Dọn phòng, kiểm tra, sửa chữa, sắp theo hạn và theo cụm căn hộ phụ trách.
Nhận việc
Việc được giao tự động hoặc tự nhận từ danh sách chung của cụm.
Check in, check out tại căn hộ
Giờ làm xác thực bằng lần mở cửa với mã riêng và tín hiệu có người từ Edge Host.
Checklist theo loại việc
Từng bước theo loại phòng, không bỏ sót minibar, đồ vải, thiết bị.
Ảnh xác nhận
Chụp ảnh khi xong việc, quản lý duyệt trước khi căn hộ được bán tiếp.
Báo hư hỏng, đồ thất lạc
Ghi nhận ngay tại căn hộ, tạo phiếu sự cố cho kỹ thuật.
Ca làm, lịch trực
Xem ca, đổi ca, nhận thông báo việc gấp trong ca.
Nhà thầu nhiều đơn vị
Một tài khoản nhận việc từ nhiều đơn vị vận hành, mỗi nơi chỉ thấy căn hộ được giao.
Làm việc khi mạng yếu
Ghi tạm trên máy, gửi lại khi có mạng.
Điều khiển tại chỗ
Bật tắt thiết bị để kiểm tra khi đang ở trong căn hộ.
Lan, buồng phòng
Thứ Tư 28/10, ca 08:00 - 16:00
Dọn căn hộ 0304
Cụm Cầu Giấy, tầng 3. Khách mới nhận lúc 14:00
- Mở cửa bằng mã riêng lúc 09:02
- Edge Host ghi nhận có người trong căn hộ
Tiếp theo
- Kiểm tra căn hộ 020110:00
- Thay pin khóa căn hộ 010211:00
- Dọn căn hộ 010313:30
- 08:30
Dọn căn hộ 0201
Đã duyệt - 09:30
Dọn căn hộ 0304
Đang làm - 10:00
Kiểm tra căn hộ 0201
Chờ làm - 11:00
Thay pin khóa căn hộ 0102
Chờ làm - 13:30
Dọn căn hộ 0103
Sắp tới
Cụm Cầu Giấy, 3 việc chưa có người nhận
- Đã nhận
Dọn căn hộ 0402
Hạn 12:00, khách nhận 14:00
- Nhận
Kiểm tra căn hộ 0105
Khách báo điều hòa kêu
- Nhận
Bổ sung minibar 0301
Hạn 16:00
Loại phòng: Studio
6/8- Thay ga, vỏ gối
- Lau phòng tắm
- Hút bụi, lau sàn
- Đổ rác
- Bổ sung nước, minibar
- Kiểm tra điều hòa, đèn
- Đếm đồ vải bẩn
- Đóng rèm, tắt thiết bị
Tối thiểu 4 ảnh: giường, phòng tắm, minibar, toàn cảnh
Loại
Vị trí
Mô tả
- T226Sáng
- T327Sáng
- T428Sáng
- T529Chiều
- T630Chiều
- T731Nghỉ
- CN1Trực
Hôm nay
08:00 - 16:00, Cụm Cầu Giấy
Cùng ca: Hòa (kỹ thuật), Minh (buồng phòng)
- A
Căn hộ An Cư
12 căn hộ, 3 việc hôm nay
- P
Homestay Phố Cổ
8 căn hộ, 2 việc hôm nay
- S
Tòa Sky Mỹ Đình
20 căn hộ, chưa có việc
Mỗi đơn vị chỉ thấy việc và căn hộ họ giao cho bạn.
Chờ gửi khi có mạng
- Check in căn hộ 0304, 09:02
- Checklist 6/8 mục
- 3 ảnh xác nhận
Chỉ điều khiển được khi bạn đã check in tại căn hộ
- Đèn phòng ngủ
- Đèn phòng tắm
- Điều hòa
- Rèm
- Nguồn tổng
Giờ làm xác thực bằng chính dữ liệu trong căn hộ
Chấm công bằng GPS hay mã QR dán tường đều có thể làm giả. StayOps dùng hai tín hiệu có sẵn tại căn hộ.
01Mở cửa bằng mã riêng
Mỗi nhân sự, nhà thầu có mã riêng theo khung giờ. Khóa ghi lại ai mở, lúc nào.
02Edge Host ghi nhận có người
Cảm biến hiện diện trong căn hộ xác nhận có người làm việc trong suốt thời gian check in.
03Check out kèm ảnh, chờ duyệt
Giờ ra, checklist và ảnh xác nhận đi cùng nhau. Quản lý duyệt rồi căn hộ mới được bán tiếp.
Câu hỏi về ứng dụng
Khách có bắt buộc cài app không?
Không. Khách vẫn nhận mã PIN qua Zalo và vào căn hộ bình thường. App là lựa chọn thêm cho khách muốn điều khiển phòng, đặt dịch vụ hoặc ở dài ngày.
Khách thấy được những gì trong app?
Chỉ căn hộ đang ở, trong đúng khung giờ của lượt ở. Hết lượt ở, quyền mở cửa và điều khiển tự hết hiệu lực.
Check in công việc khác chấm công bằng GPS thế nào?
GPS và mã QR dán tường đều có thể làm giả. StayOps ghi giờ làm từ lần mở cửa bằng mã riêng của nhân sự và tín hiệu có người do Edge Host trong căn hộ gửi về, nên giờ vào, giờ ra gắn với chính căn hộ đó.
Nhà thầu dọn dẹp làm cho nhiều đơn vị thì sao?
Một tài khoản nhà thầu nhận việc từ nhiều đơn vị vận hành. Mỗi đơn vị chỉ giao và chỉ thấy các căn hộ của mình.
Muốn khách và đội vận hành dùng app ngay từ ngày đầu?
Trao đổi với NEXT HOME về số căn hộ, đội nhân sự và dịch vụ bạn muốn bán thêm trên app khách thuê.