Chọn khóa cửa thông minh cho homestay và căn hộ cho thuê

Khóa cho nhà ở và khóa cho căn hộ cho thuê khác nhau ở một điểm: nhà ở có vài người dùng cố định, căn hộ cho thuê có người dùng mới mỗi vài ngày. Vì vậy tiêu chí chọn cũng khác.

1. Cấp mã theo khung giờ

Mã phải có giờ bắt đầu và giờ kết thúc, trùng với lượt ở. Khóa chỉ cho mã cố định thì mỗi lần đổi khách phải đổi tay, rất dễ quên.

2. Cấp và thu hồi từ xa

Cần cấp mã mới, thu hồi mã cũ mà không phải đến tận cửa. Muốn vậy khóa phải có kết nối, thường qua gateway Wi-Fi đặt gần cửa hoặc khóa có Wi-Fi sẵn.

3. Mã ngoại tuyến khi mất mạng

Mất internet không được làm khách đứng ngoài cửa. Nhiều hãng có mã ngoại tuyến sinh theo thuật toán, dùng được khi khóa mất kết nối. Cần biết rõ: loại mã này thường không thu hồi được trước hạn, nên dùng làm mã dự phòng, không dùng làm mã chính.

4. Mã riêng cho nhân viên và thợ

Người dọn phòng, thợ sửa chữa nên có mã riêng theo khung giờ, để nhật ký ra vào cho biết ai vào lúc nào, không dùng chung mã với khách.

5. Nhật ký ra vào

Mỗi lần mở cần ghi được: mở bằng gì (mã, thẻ, app, chìa cơ), mã nào, lúc nào. Đây là bằng chứng khi có tranh chấp và là dữ liệu để phát hiện người ở ngoài lịch.

6. Báo pin

Khóa hết pin là sự cố khó chịu nhất với khách. Khóa cần báo mức pin về hệ thống để thay trước khi hết.

7. Mở từ xa

Khi khách gặp sự cố, lễ tân trực tuyến cần mở được cửa từ xa, và việc mở này phải được ghi lại.

8. Kết nối được với phần mềm vận hành

Đây là tiêu chí hay bị bỏ qua nhất. Nếu khóa chỉ dùng được bằng app riêng của hãng, lễ tân phải tạo mã tay cho từng lượt ở. Khóa có nền tảng mở (API) thì phần mềm vận hành tự sinh mã theo lịch lưu trú.

StayOps làm việc với khóa thế nào

StayOps cấp quyền ra vào cho lượt ở, không gắn chặt vào một hãng khóa. Giai đoạn đầu StayOps tích hợp khóa TTLock qua nền tảng của hãng, theo văn bản ủy quyền của chủ vận hành; các hãng khác và khóa nối thẳng Edge Host sẽ được bổ sung. Khi đổi hãng khóa, cách vận hành và báo cáo giữ nguyên.